Здравствуйте, долгое время не играл, решил зайти. При входе старых персонажей не было, начал заново. Можно ли как-то вернуть старый прогресс? Готов заплатить, если надо.
Вернуть аккаунт
Начато
doza_narkoza - Гость
, 10 июн 2018 23:34
ан аккаунт потеря
Здравствуйте.
Если персонажи полностью были удалены из базы данных их вернуть нельзя, напишите письмо в техническую поддержку с указанием Ваших персонажей и Вам сообщат конкретно по Вашей ситуации можно кого-то вернуть или нет.
Напоминаем что персонажи удаляются в случае чистки баз данных, если с данного логина не было создано не единого платежа - срок неактивности персонажа допускается - 60 дней, если был хотя бы один платеж, то не удаляются персонажи с неактивностью 1 год.
#1
Опубликовано 10 июня 2018 - 23:34
#1 Опубликовано 10 июня 2018 - 23:34
#2
Опубликовано 13 июня 2018 - 13:47
#2 Опубликовано 13 июня 2018 - 13:47
doza_narkoza, 10 июня 2018 - 23:34, написал:
Здравствуйте, долгое время не играл, решил зайти. При входе старых персонажей не было, начал заново. Можно ли как-то вернуть старый прогресс? Готов заплатить, если надо.
Если персонажи полностью были удалены из базы данных их вернуть нельзя, напишите письмо в техническую поддержку с указанием Ваших персонажей и Вам сообщат конкретно по Вашей ситуации можно кого-то вернуть или нет.
Напоминаем что персонажи удаляются в случае чистки баз данных, если с данного логина не было создано не единого платежа - срок неактивности персонажа допускается - 60 дней, если был хотя бы один платеж, то не удаляются персонажи с неактивностью 1 год.
Казнить нельзя помиловать
2 пользователей читают эту тему , 1 ответ в теме
0 пользователей, 2 гостей, 0 невидимых